Bei kupplung.de wird auch nach der Auswahl AddBlue und 4,3m noch was angezeigt.
Nur der Hinweis, dass man prüfen soll ob Fahrzeugseitig auch eine Anhängelast in den Papieren steht.
Ist das etwa das eigentliche Problem?

Zum Beispiel die von Oris
https://www.kupplung.de/oris-anhaengerkupplung-starr-mit-angeschraubtem-kugelkopf-17505...

Und weitere Alternativen... nur eben der Hinweis, daß bei den Fahrzeugpapieren Anhängelast drin stehen muss.

Ob das bei deinem Citan der Fall ist kannat halt nur Du beantworten.