auch ich kann nicht viel zur rechtlichen Seite deines Problems sagen. Aber ein Tipp von mir als Kangoo 4x4 Fahrer: Falls es sich bei deinem Differentialdefekt um das "übliche" Kangoo 4x4 Problem handelt, nämlich die defekte Viscokupplung, die durch klappern auf sich aufmerksam macht, dann sichere dich auf jeden Fall ab, bevor du die Reparatur machen lässt. Laut Aussage meiner Werkstatt (die dieses Teil bei mir schon 2mal getauscht hat) bedeutet das Klappern nämlich keine Funktionsstörung, auch wenn es lästig ist. Je nach Auslegung der Versicherung kann sie die Übernahme der Kosten also evtl. verweigern.

Viele Erfolg mit der Reparatur und trotzdem viele Spass mit deinem Grossraum4x4,

Matthias H.

Das sollte alles in den AGB der Versicherung nachzulesen sein! Ohne diese zu kennen wird Dir kein Forumsmitglied wirklich Auskunft geben können. Da musst Du wohl selber ran. Im Zweifel such Dir einen Anwalt und lass Dich dort beraten. Ausschlussgründe gibts bei Versicherungen meist genügend.

Axel

an meinem 4x4 ist das Differenzialgetriebe scheinbar defekt . Der freundliche Renaultpartner hat´s bestätigt und einen Kostenvoranschlag über 3.800 € für´s Differenzialgetriebe und 200 € für Montage erstellt .
Nun hat mein 4x4 noch vier Wochen Restgebrauchtwagengarantie, nachdem die ursprüngliche Versicherungsdauer von 24 Monaten wegen Insolvenz der Gesellschaft nur noch 12 Monate beträgt .
Frage 1: Muss die Garantieversicherung die Reparatur (anscheinend ist nur ein Austausch möglich) des Differenzialgetriebe ersetzen oder wegen irgentwelcher Gründe nicht?
Frage 2: Muss eine Reparatur zwingend beim Verkäufer stattfinden oder kann mir die Versicherung eine Werkstatt in Wohnortnähe anbieten.

Mit solchen Vorgängen habe ich bisher keine Erfahrung, weil meine bisherigen Pkw durchweg pannenarm waren.

Herzlichen Dank für Eure Aufmerksamkeit
Batman