Beim Händler meines Vertrauens in Berlin liegen die Ersatzteile bereits, gekauft habe ich den Wagen allerdings bei Renault bei Frankfurt, somit werde ich wohl mit Topline "verhandeln" müssen.
Ein gewisser Herr H. bei Mapfre dort, verantwortlich für das Gutachten, ist angeblich nur ganz schlecht zu erreichen, 3 Vorzimmer Damen haben mich entweder auf einen späteren Termin vertröstet, die letzte Dame war derart vorlaut, dass sie meinte, wenn es so entschieden wäre, dann müsste ich das akzeptieren, andernfalls könnte ich widersprechen.
Nun hat mein Händler statt "Stellmotor an der Heckklappe" es anders formuliert: "Stellmotor der Zentralverriegelung", ich habe das Angebot daraufhin nochmals an Mapfre gesendet und um Überprüfung gebeten und die Klauseln in den Garantiebdingungen zitiert.
Angeblich hätten sie die erste Ablehnung auch schon am letzten Freitag gefaxt, weder ich noch der Händler haben Etwas erhalten, auch auf die Bitte gestern hin, mir den Bericht nochmals zu faxen ist wohl nicht eingegangen worden.
Erstes Fazit also, Finger weg von Mapfre, man ist dort als Anfragender bezüglich der Ablehnung der Kostenübernahme ein Störfaktor und herzlich unwillkommen.
Schade nur, dass ich meinen Rechtsschutz gekündigt habe....