Als Antwort auf: Eindeutige Qualitätsdefizite von Alexander Bruns am 07. Januar 2003 10:37:03:

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Mahlzeit,
wenn ich mir so manche Lobeshymnen durchlese, kann ich nur sagen: STIMMT NICHT!!
Unser 3 Jahre alter Kangoo Honey 1,4 steht im Schnitt alle 6 Monate in der Werkstatt. Gerade letzten Monat war das ar***teure Motorsteuergerät nach gerade einmal 45.000 km defekt.
Vormals wurde 2x der Kombischalter Licht-Signalanlage getauscht, diverse Rückrufaktionen (Airbag-Steuergerät, Bremskraftverteiler) gab es und als Krönung fiel das Spiegelglas (Fahrerseite) bei Zuschlagen der Tür raus.
Eine direkte Anfrage bei Renault ergab, wir könnten mit den gewährten Kulanzen zufrieden sein (sind wir aber nicht!)
Somit steht für uns fest: Dieses war der erste und letzte Renault!

Hmm - wenn Du meinst, andere Hersteller hätten keine "Montags"-autos...
Kann natürlich sein, das die Mechaniker schon ein paar Gläschen Rotwein intus hatten, als Euer Honey zusammengebastelt wurde, aber was will man bei dem Preis-/Leistungsverhältnis erwarten.
Das ein Maybach/Porsche mehr hermacht und länger hält, wissen wir alle.

Lobeshymnen hin oder her: der Wagen ist äusserst praktisch und preiswert. Es ist halt keine eierlegende Wollmilchsau, sondern ein Automobil (ein sehr hübsches noch dazu).

Frage mich nur, warum der Vaneo von Daymler wieder eingestampft wird - bestimmt nicht, weil er alle Erwartungen erfüllt hat (und das zu DEM Preis).

Dann viel Spaß mit ohne Kangoo (gibt´s das überhaupt?)<img src=http://bilder.parsimony.net/smilies/zwinker.gif alt=zwinker>

Gruß von einem relativ zufriedenen Thomas nebst Fidji

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Als Antwort auf: Eindeutige Qualitätsdefizite von Alexander Bruns am 07. Januar 2003 10:37:03:

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Mahlzeit,
wenn ich mir so manche Lobeshymnen durchlese, kann ich nur sagen: STIMMT NICHT!!

Dann erzählen wir, die wir keine Probleme mit dem Kangoo haben, nur Sch*iß? Ist wohl nicht Dein Ernst. Versuch's doch mal, nicht als (erfundene) Lobeshymnen sondern als Erfahrungsberichte zu sehen.

Und um die Negativ-Erlebnisse, die Du gemacht hast, bestimmt und garantiert nie wieder durchmachen zu müssen darfst Du nie wieder ein Auto kaufen. Genau dasselbe passiert bei anderen Herstellern auch, selbst bei erheblich teureren. Ich hab' hier mal vor einer Weile einen link reingestellt zu den Erlebnissen eines Mercedes G Besitzers. Dagegen sind selbst Deine Erfahrungen lapidar, marginal und harmlos.

Deinen Frust kann ich verstehen, würde mir genauso gehen. Aber glaub's mir, es gibt auch gute Kangoos. Und schlechte Daimlers / Peugeors / VW's / ... (ein Freund von mir mußte bei seinem Partner innerhalb von 6 Jahren 4x die Radlager der Hinterachse wechseln).
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Als Antwort auf: Eindeutige Qualitätsdefizite von Alexander Bruns am 07. Januar 2003 10:37:03:

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Also Lobeshymnen...
Naja...
Ehrlich gesagt, wenn ich mich nach einem langen und weiligen Arbeitstag richtig gruseln will, dann komm ich hierher und lese mir die neuesten Katastrophen, die der kleine Eimer angerichtet hat, durch, um zu schlottern, was auf mich -bzw. meine Karre- (Km 13000 ohne Mängel) wohl noch zukommt. Wir dürfen nicht vergessen, dass keine Erfahrung, die hier gepostet wird,repräsentativ ist, dafür nehmen einfach viel zu wenige KangoofahrerInnen hier teil. Tendenziell werden sich in einem Forum eher die unzufriedenen melden, wer schreibt schon im Monatsrhythmus: "Ja er geht noch..." Ich kann überhaupt nicht finden, dass hier nur gelobt wird, ganz im Gegenteil. Der Kangoo ist technisch und verarbeitungsmäßig durchschnittlich- vielleicht sogar schlechter, aber er sieht besonders wenig wie eine der vielen Durchschnittsfressenkisten aus, die für mich den Charme einer Traueranzeige versprühen und er hat Hecktüren und er hat umwerfend viel Platz und das wars dann mit den Vorteilen. Also? Hauptsächlich ein normales Auto- unterhalb der Mittelklasse. Wenn man Erfahrungsberichte von Fahrzeugen in dieser Preisklasse liest (z.B.www.motortalk.de) wundert man sich, wie es die Hersteller ÜBERHAUPT schaffen, mit solchen Pannenschleudern am Markt zu bleiben. Aber wenn ich ehrlich bin: Ich tät trotzdem kein anderes kaufen.
MFG
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Als Antwort auf: Eindeutige Qualitätsdefizite von Alexander Bruns am 07. Januar 2003 10:37:03:

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Es steht außer Frage, dass auch andere Hersteller z.T. erhebliche Qualitätsprobleme habe! Trotzdem, Renault ist in jedem Qualitätsranking erschreckend schlecht, sprich "Mängelbelastet", egal aus welcher Feder die Studien/Úntersuchungen stammen. Dort ist nicht immer der Kangoo speziell ein Thema, aber der Clio, Twingo, ...
Ich habe mit meinem Kangoo bis dato 52x(!!!) die Werkstatt aufsuchen müssen (AT-Motor, neue Radlager, Antriebswelle(n), ...) und bin auch auf Grund der, meiner Meinung nach, absolut kundefeindlichen "Renault Deutschland AG" mit dem Thema Renault durch. Leider, das Konzept ist absolut Klasse, die Qualitätsschwankungen definitiv nicht!

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Als Antwort auf: Eindeutige Qualitätsdefizite von Alexander Bruns am 07. Januar 2003 10:37:03:

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Tach nochmal,
also ich wollte keinen Wettstreit entbrennen lassen, wer die besten oder die schlechtesten Autos baut. Ich bin jedoch überrascht, dass sich einige scheinbar persönlich angegriffen fühlen.
Meine Aussage war lediglich, dass der Service bei Renault klein geschrieben wird und das die Sachbearbeiter in Brühl so arrogant sind und sagen, dass Renault derzeit genügend neue Kunden gewinnt und deshalb nicht kulant zu sein braucht.
Ausserdem weiß ich selber, dass der Kangoo ein preiswertes (Nutz-)Fahrzeug ist. Preiswert heisst meiner Meinung nach aber nicht "extrem fehleranfällig", sondern eher spartanisch ausgestattet o.ä.
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Als Antwort auf: Eindeutige Qualitätsdefizite von Alexander Bruns am 07. Januar 2003 10:37:03:

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Hallo
Man sollte ein paar Sachen auseinanderhalten.
Es gibt Renault und die Werkstadt.
Ich hab jetzt meinen 2 Kangoo und bin immer noch sehr zufrieden.
Gut nach 32000 Km war beim ersten die Bremsscheiben und Beläge fertig (viele Kurzstrecken in Stuttgart). Bei meinem Opel hat es 35000km gehalten, ist auch nicht besser.
beim Opel waren alle Gummileitungen schlecht (Benzin,Wasser....), Steuergerät defekt. in 4 Jahre 12 mal in der Werkstadt.

Wenn man eine gute Werkstadt hat bekommt man viel geregelt. In Stuttgart gibt es eine große Werkstadt da muß man bitten das die Mechaniker sich den Fehler anhören, da war ich nur ein mal.
jetzt bin ich ein Leinfelden-Echterdingen und wenn dich da komme wird mir auch geholfen, die sagen aber auch wenn sie den Fehler nicht sicher gefunden haben, das ist mir lieber alls wenn ich das Fahrzeug abhole und denke es ist OK.
Zu den Tauschaktionen vom Steuergerät kann ich nur sagen das meine Werkstadt mir angerufen hat um zu sagen das mein Fahrzeug nicht betroffen ist. das finde ich auch OK.
Der Kangoo ist OK und es gibt immer Montagsfahrzeuge. Bei mir wird es in 3 bis 4 Jahre wieder ein Renault, weil die Werkstadt OK ist. Und das ist das was ich brauche einen guten Techniker und das gefühl nicht ausgenommen zu werden.

Harry aus Stuttgart

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Als Antwort auf: Eindeutige Qualitätsdefizite von Alexander Bruns am 07. Januar 2003 10:37:03:

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Alexander,

da hast Du Dir aber was eingehandelt! Da ich mir ein solches Auto kaufen werde - Berlingo, Doblo, Kangoo (???) - lese ich die Foren halt nur so mit. Natürlich haben Autos aller Marken mehr oder weniger Probleme, aber wenn ich die Berichte so lese, dann stelle ich fest, daß der Kangoo wirklich mit den meisten und haarsträubendsten Problemen aufwartet. Manchmal kann ich kaum glauben, daß eine Autofirma sich solche Schludereien leistet. Beim Twingo ist es ja ähnlich. Und die Renault Kulanz? Vergiß es!

Die Reaktionen der "Kangoonauten", "Stoppelhopser" und "Kangöchenfahrer" sind amüsant um nicht mehr zu sagen. Im schlimmsten Fall wird einfach Trost gesucht bei einem Opel, DB etc oder sich sogar zur Behauptung verstiegen, DB würde den Vaneo zurückziehen - den ich übrigens nie kaufen würde! Vermutlich hängt es damit zusammen, daß nur die wenigsten Käufer sich eingestehen einen Fehlkauf gemacht zu haben? Und Renault scheint das zu wissen und handelt danach!

Wenn Du doch wieder einen Kangoo möchtest - warum z.B. keinen Doblo, ist geräumiger mit besserem Motor - dann kaufe Dir eher einen ausrangierten Post-Kangoo. Da muß Ranault sich etwas mehr Mühe geben, und die Sitze brechen da auch nicht zusammen.

Viel Glück mit Deinem nächsten - was auch immer es sein wird.

Chip
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Als Antwort auf: Eindeutige Qualitätsdefizite von Alexander Bruns am 07. Januar 2003 10:37:03:

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Hallo,

also ich habe meinen Kangoo jetzt knapp 4 Jahre,gut ich fahre wenig(20000 km) aber wenn voll beladen.Bis jetzt nur ein Fensteröffnertaster auf Garantie gewechselt.Ich bin zufrieden.
Gruß Kik

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