Moin, das Problem hatte ich auch.

Das System funktioniert über Bowdenzüge. Wenn die alt werden, verklebt sich der Bowdenzug und hakt sich aus.

Du musst die Konsole an diesem Punkt abnehmen, die Bowdenzüge überprüfen, ölen und wieder einclipsen. Dann geht es meistens.
Schlimmstenfalls sind die Haken, die sie festhalten gebrochen. Das wäre echt unangenehm.

Edit: Da du "dreht" sagst nehme ich an, dass du keine Climate Control mit Tastern hast sondern die altmodischen Drehregler.